Freie Plätze:
Webinar: Vom Umgang mit Konflikten in Zeiten von hybrider Zusammenarbeit
Konfliktentstehung, Konfliktprävention, Konfliktbewältigung – was ändert sich, wenn wir einander nicht (immer) in Präsenz begegnen, (vermehrt) virtuell kommunizieren und virtuell geführt werden? Wie Konflikte lösen, wenn der/die andere nicht „greifbar“ ist?
Dieser Workshop widmet sich den Herausforderungen, die sich durch die neuen Formen der Zusammenarbeit ergeben und den daraus resultierenden Auswirkungen auf Konflikte am Arbeitsplatz.
Wir arbeiten an der Erweiterung der individuellen Konfliktklärungslandschaft für mehr Flexibilität und Möglichkeiten im eigenen Umgang mit Konflikten. Basierend auf der Reflexion des eigenen Konfliktstils sowie dessen Wirkung in der (hybriden) Kommunikation, werden Möglichkeiten des konstruktiven und nachhaltigen Umgangs mit Konflikten ausgelotet.
Als „Material“ dienen insbesondere die im Workshop vorgebrachten Anliegen, Erfahrungen und konkrete Beispiele der Teilnehmenden.
Zielgruppe
WU-Mitarbeiter/innen, die ihr Handlungsrepertoire im Umgang mit Konflikten auch für virtuelle Zusammenarbeit erweitern wollen.
Ziele
- Bewusstsein schaffen, wie und wodurch Konflikte entstehen und wie sie sich (weiter) entwickeln können
- Möglichkeiten kennenlernen bzw. sich bewusstmachen, wie Konflikten vorgebeugt werden kann
- Strategien entwickeln, wie Konflikte – auch im virtuellen Raum – angesprochen und gemeinsam gelöst werden können
- Erweiterung der eigenen Konfliktlösungsstrategien
Inhalte
Bezogen auf die hybride Zusammenarbeit widmen wir uns folgenden Themen:
1) Konfliktentstehung
- Erlebte Hürden bei der Kommunikation im Arbeitsalltag
- Konfliktanalysen, Konfliktdynamiken und Konfliktmuster
2) Konfliktprävention
- Wie kommuniziere ich – auch im virtuellen Raum - über Aufgaben, Ziele, Erwartungen, Emotionen und (Arbeits-) Beziehungen?
3) Konfliktbewältigung
- Konfliktmanagementmöglichkeiten virtuell und in Präsenz:
- Wie Konflikte ansprechen – virtuell/hybrid?
- Was tun bei Konfliktverhärtung?
- Wie verhalten bei Beobachtung eines wachsenden Konflikts?
- Vom Selbstmanagement über die vorbereitete Interaktion zur Delegation
- Eskalation und Deeskalation - Mein Konfliktstil - analog und digital
Methoden
- Inputs der Workshopleiterin
- Angeleitete Selbstreflexion und Austausch in Dyaden, Kleingruppen und Plenum
- Praktische Übungen
Termin und Ort der Veranstaltung
Mittwoch, 24. März 2021, 9.00 – 16.30 Uhr
Das Webinar findet über Zoom statt. Der Zugangslink wird allen angemeldeten Teilnehmer/inne/n eine Woche vorher per E-Mail zugesendet. Alle Informationen zur Verwendung von Zoom finden Sie hier.
Anmeldung und Selbstbehalt
Die Teilnehmer/innenzahl ist begrenzt. Wir bitten um An- bzw. Abmeldung bis spätestens 10. März 2021.
Bei Stornierung der Teilnahme nach der Abmeldefrist, bei Nichterscheinen oder fehlender Stornierung ist der Selbstbehalt als Stornogebühr zu leisten. Bitte melden Sie sich jedenfalls bei der Abteilung PEP ab, da es häufig Wartelistenplätze gibt und so eventuell eine/r Ihrer Kolleg/inn/en die Chance bekommt den Workshop zu besuchen. Können wir den Platz noch anders vergeben, wird auch keine Stornogebühr für Sie fällig.
Um sich für diese Veranstaltung online anzumelden, klicken Sie auf den Link "Anmelden" am Ende dieser Seite. Mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie unseren Teilnahmebedingungen "Informationen zu Ihrer Workshop- und Veranstaltungsanmeldung" zu. Weiterführende Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten finden Sie in der "Datenschutzerklärung" auf unserer Homepage.
Für Rückfragen steht Ihnen Nina Rath (Nina.Rath@wu.ac.at, DW 6173) gerne zur Verfügung.
Der Selbstbehalt für diesen Workshop beträgt 20 Euro.
Trainerin
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Dr. Christine Mattl
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In Kooperation mit
